Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est AD ELEC, 89 route des Passereaux, 17610 Chaniers (SIREN 977 951 623).

Pour toute question ou demande relative à vos données : contact@ad-elec.fr ou 05 54 54 39 49.

Lorsque vous utilisez le formulaire, les données suivantes peuvent être traitées :

• qualité de particulier ou de professionnel ;
• nom et prénom ;
• société et, si vous choisissez de le fournir, numéro SIREN ;
• adresse électronique et numéro de téléphone ;
• code postal et ville ;
• type de demande et contenu du message ;
• données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service, notamment adresse IP, date, heure, requête et journaux d’erreur.

Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires pour étudier et traiter la demande. Sans eux, AD ELEC ne pourra pas y répondre. Le champ SIREN est facultatif.

• Répondre à une demande, préparer un devis et assurer les échanges précontractuels : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, b du RGPD).
• Transmettre la demande à AD ELEC et envoyer un accusé de réception transactionnel : mêmes mesures précontractuelles. Aucun envoi publicitaire ni aucune inscription à une newsletter n’en découle.
• Protéger le formulaire et le site, détecter les abus et résoudre les incidents : intérêt légitime d’AD ELEC à sécuriser son service (article 6, paragraphe 1, f du RGPD).
• Conserver les pièces nécessaires en cas de relation contractuelle ou d’obligation comptable : exécution du contrat et obligations légales applicables.

Le consentement n’est pas utilisé comme base légale pour le simple traitement d’une demande de contact ou de devis.

Avec votre consentement, AD ELEC utilise Google Analytics 4 pour mesurer l’audience, les pages consultées, les sources de trafic et les types d’appareils, afin d’améliorer le site. La base légale est votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Google Analytics n’est pas chargé avant votre acceptation. Si vous refusez, aucune donnée Analytics n’est envoyée. AD ELEC ne transmet à Analytics aucune donnée saisie dans le formulaire de contact et n’active ni publicité Google, ni Google Ads, ni signaux Google dans ce lot.

Vous pouvez revenir sur votre décision avec le lien « Gérer mes cookies » en pied de page. Le détail des traceurs est disponible sur la page Cookies.

Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin :

• AD ELEC et ses collaborateurs autorisés pour répondre à la demande ;
• Vercel Inc., hébergeur et fournisseur de l’infrastructure, susceptible de traiter des données de requête et des journaux techniques ;
• Brevo (Sendinblue SAS), utilisé uniquement pour acheminer la notification interne et l’accusé de réception transactionnel.

Le formulaire n’ajoute pas le demandeur à une liste marketing et ne crée pas automatiquement de contact de newsletter.

Brevo indique héberger ses bases de données dans l’Union européenne. Vercel est une société américaine et peut traiter des données aux États-Unis ou dans d’autres pays où elle ou ses sous-traitants opèrent. Vercel indique encadrer les transferts concernés au moyen de mécanismes reconnus, notamment les clauses contractuelles types et, lorsqu’il est applicable, le cadre de protection des données UE–États-Unis.

Google peut traiter les données issues d’Analytics dans des pays situés hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Les informations sur les mécanismes de transfert et les engagements applicables sont publiées par Google dans ses conditions relatives au traitement des données.

• demandes sans suite contractuelle : durée nécessaire au traitement, puis au maximum trois ans à compter du dernier contact émanant du demandeur ;
• données liées à un client, un devis accepté ou une prestation : pendant la relation puis selon les durées légales de preuve, de comptabilité et de prescription applicables ;
• journaux d’exécution Vercel : un jour avec le plan Pro actuellement utilisé, sans export externe de journaux configuré ; les journaux de construction restent liés aux déploiements, dont la conservation est actuellement réglée à 180 jours pour les Preview et 365 jours pour la Production ;
• journaux d’e-mails transactionnels Brevo : politique cible d’un mois, durée minimale permise par Brevo pour ses contrôles de réputation et de lutte contre le spam ; les aperçus du contenu ne doivent pas être conservés. Tant que ce réglage n’est pas confirmé dans le compte, la conservation indéfinie appliquée par défaut par Brevo reste possible ;
• données Google Analytics : durée à confirmer dans les réglages de la propriété GA4 avant la mise en production ; cette durée sera reportée ici après vérification.

Selon le traitement et sa base légale, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, la portabilité des données fournies ou vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime.

Pour exercer vos droits, contactez contact@ad-elec.fr en précisant votre demande. Une preuve d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez, après avoir contacté AD ELEC, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Google Analytics 4 est chargé uniquement après votre consentement. Le détail des traceurs et le mécanisme de retrait figurent sur la page Cookies.

Cette politique sera mise à jour si les traitements, prestataires ou outils du site évoluent.